Prečo na túto otázku neexistuje jedna suma?
Pretože „externý marketingový riaditeľ“ nie je produkt z regála. Raz je to dva dni v mesiaci na nastavenie smeru a kontrolu agentúry, inokedy takmer polovičný úväzok s riadením celého tímu a vstupom na nový trh. Rozdiel v práci je niekoľkonásobný, a teda aj v cene.
Preto na webe ceny neuvádzam. Nie z tajnostkárstva, ale preto, že akékoľvek číslo bez rozsahu by vás skôr zmiatlo. Užitočnejšie je vedieť, z čoho sa cena skladá a ako si ju porovnať s alternatívou.
Z čoho sa skladá cena externého marketingového riaditeľa?
Cenu určuje množstvo seniornej práce a miera zodpovednosti. Konkrétne týchto šesť faktorov:
- Počet dní v mesiaci — koľko času je človek reálne vo vašej firme a na poradách vedenia.
- Rozsah riadenia — či vedie interný tím, agentúry a freelancerov, alebo len radí.
- Počet trhov a jazykov — Slovensko, Česko, ďalšie krajiny.
- Stav firmy — či je čo stavať na pevných základoch, alebo treba najprv upratať dáta, CRM a procesy.
- Dĺžka spolupráce — krátky reštart má iné tempo ako dlhodobé vedenie.
- Exekúcia — či súčasťou dohody je aj výkonná práca (obsah, kampane, CRM), alebo len riadenie.
Aké modely spolupráce existujú?
V praxi sa používajú tri modely. Žiadny nie je lepší, každý sa hodí na inú situáciu:
| Model | Ako funguje | Kedy sa hodí |
|---|---|---|
| Mesačný paušál za dni | Dohodnutý počet dní v mesiaci, pravidelné porady, report | Dlhodobé vedenie marketingu, rast, riadenie tímu |
| Projekt | Pevne ohraničený výstup — audit, stratégia, príprava vstupu na trh | Keď potrebujete rozhodnutie alebo plán, nie dlhodobé vedenie |
| Prechodné obdobie | Intenzívnejší rozsah na niekoľko mesiacov, potom zníženie | Reštart marketingu, odchod riaditeľa, zavádzanie CRM |
Častá a rozumná cesta: začať projektom (audit a plán), a až keď obe strany vidia, že to dáva zmysel, prejsť na mesačné vedenie.
Koľko v skutočnosti stojí interný marketingový riaditeľ?
Viac, ako ukazuje hrubá mzda. Pri porovnaní s externým riaditeľom väčšina firiem zabudne na polovicu nákladov. Úplný zoznam vyzerá takto:
- hrubá mzda za 12 mesiacov, prípadne 13. a 14. plat,
- odvody zamestnávateľa — na Slovensku aj v Česku zhruba tretina hrubej mzdy navyše,
- bonusy a benefity — auto, telefón, notebook, vzdelávanie, stravné,
- nábor — headhunter alebo inzercia a čas vedenia na pohovory,
- zaškolenie — prvé mesiace, keď človek ešte nepodáva plný výkon, ale už ho platíte,
- výpovedná lehota a odchodné, ak spolupráca nefunguje,
- riziko zlého výberu — mesiace stratené nesprávnym smerom, ktoré sa v účtovníctve neobjavia, ale v tržbách áno.
Ako si to prepočítať? Vzorec na porovnanie
Odporúčam porovnávať ročné náklady oboch variantov a k nim pripočítať čas do prvého výsledku. Vzorec, ktorý používam s klientmi:
| Položka | Interný riaditeľ | Externý riaditeľ |
|---|---|---|
| Odmena | Hrubá mzda × počet platov | Mesačná odmena × 12 |
| Odvody a benefity | Odvody zamestnávateľa + benefity | 0 (faktúra) |
| Nábor | Headhunter / inzercia + čas vedenia | Úvodné stretnutia |
| Zaškolenie | Mesiace do plného výkonu × mesačný náklad | Kratší rozbeh, skúsenosť z iných firiem |
| Riziko | Pravdepodobnosť zlého výberu × náklad na výmenu | Spolupráca sa dá upraviť alebo ukončiť |
| Čas do výsledku | Nábor + zaškolenie | Začiatok spolupráce + prvý mesiac |
Dosaďte svoje čísla. Ak firma potrebuje marketingové rozhodovanie na úrovni riaditeľa, ale nie 40 hodín týždenne, externý model takmer vždy vyjde lacnejšie a rýchlejšie. Ak máte veľký tím a marketing je denná agenda vedenia, interný riaditeľ sa vám oplatí viac.
Kedy sa externý marketingový riaditeľ oplatí a kedy nie?
Oplatí sa, keď vám chýba hlava, nie ruky. Neoplatí sa, keď máte jasný smer a potrebujete len kapacitu na výkon — tam je lacnejšia agentúra alebo ďalší špecialista.
- Oplatí sa: firma rastie, ale marketing nikto neriadi podľa čísel.
- Oplatí sa: odišiel vám marketingový riaditeľ a nechcete robiť unáhlený nábor.
- Oplatí sa: chystáte nový trh, produkt alebo CRM a potrebujete niekoho, kto to už robil.
- Neoplatí sa: potrebujete len viac príspevkov, kampaní alebo grafiky.
- Neoplatí sa: vedenie nie je ochotné dať externistovi prístup k číslam a mandát rozhodovať.
Ako vyzerá prepočet v praxi?
Pomôže prepočítať to v pomere, nie v absolútnych číslach. Predstavte si, že ročný náklad interného riaditeľa — mzda, odvody, benefity, nábor a zaškolenie spolu — je 100 %. Externý riaditeľ, ktorý pracuje pre vašu firmu niekoľko dní v mesiaci, stojí zlomok tejto sumy, pretože platíte len za čas, ktorý reálne potrebujete. K tomu odpadá nábor, odvody aj mesiace zaškolenia.
Zároveň si však poctivo priznajte, čo nedostanete: človeka, ktorý je vo firme každý deň a rieši aj drobnosti. Ak vaša firma potrebuje práve toto, externý model vám nebude stačiť a porovnanie nákladov je bezpredmetné.
Čo by malo byť v cene externého marketingového riaditeľa zahrnuté?
Pri porovnávaní ponúk sa pozerajte nielen na sumu, ale aj na to, čo za ňu dostanete. Dobrá dohoda jasne pomenuje:
- počet dní alebo stretnutí v mesiaci a účasť na poradách vedenia,
- riadenie interného tímu, agentúr a freelancerov,
- pravidelný report v obchodných číslach a jeho frekvenciu,
- dostupnosť medzi stretnutiami na rýchle rozhodnutia,
- výstupy za prvých 30, 60 a 90 dní,
- čo zahrnuté nie je — napríklad tvorba obsahu, správa kampaní či vývoj.
Ak ponuka hovorí len o hodinách a nie o výstupoch, platíte za čas, nie za výsledok. Takú spoluprácu sa dá ťažko vyhodnotiť a ešte ťažšie riadiť.
Ako to robím ja
Cenu nikdy nenavrhujem pred prvým rozhovorom. Najprv potrebujem vedieť, kde firma je, čo ju brzdí a koľko mojej práce reálne potrebuje. Prvá konzultácia je bezplatná a nezáväzná — po nej viete, či potrebujete mňa, agentúru, alebo oboje.
Potom navrhnem rozsah v dňoch a výstupoch, nie v hodinách. Firma vie presne, čo dostane: na ktorých poradách budem, aký report bude chodiť a za aké čísla preberám zodpovednosť. Ak sa ukáže, že potrebujete menej, rozsah znížime. Platiť za čas, ktorý nepotrebujete, nedáva zmysel ani jednej strane.
Kedy to zvládnete sami a kedy potrebujete pomoc
Porovnanie nákladov si spravíte sami — vzorec vyššie stačí. Ak vám vyjde, že potrebujete riaditeľa na plný úväzok a viete ho nájsť, choďte do náboru. Ak vám vyjde, že potrebujete seniorné rozhodovanie len časť mesiaca, alebo si nie ste istí, čo presne potrebujete, oplatí sa najprv krátky audit. Ten vám povie, aký rozsah dáva zmysel, skôr než sa zaviažete k čomukoľvek.
