Marketing a obchod bez omáčky.
Texty z praxe. Žiadne prípadovky svetových značiek, ktoré s vašou firmou nemajú nič spoločné — len veci, ktoré reálne fungujú v slovenských a českých firmách.
Firmy nezlyhávajú z pomalého rastu. Zlyhávajú z rýchleho
Mnoho podnikateľov si myslí, že čím vyšší medziročný rast, tým väčší úspech. V praxi to býva presne naopak.
Prečo váš marketing nepredáva (a nie je to reklamou)
Vo firmách, kde marketing nefunguje, je problém takmer vždy na jednom z troch miest. Ani jedno z nich nie je rozpočet na reklamu.
Najvzácnejší ľudia vo firme nie sú tí, čo si odrobia svoje
Sú to tí, ktorí premýšľajú, ako veci robiť lepšie. Ako prepojiť oddelenia. Ako odstrániť chaos. A práve ich býva najťažšie nájsť.
Externý CMO vs. agentúra: čo si firma naozaj kupuje
Agentúra predáva výstupy. Externý marketingový riaditeľ predáva rozhodnutia a zodpovednosť. Rozdiel je zásadný a väčšina firiem ho zistí neskoro.
Prečo chodím každý mesiac na desiatky stretnutí
Nie preto, aby som niečo predal. Preto, že inak sa nedá zistiť, ako sa trh naozaj mení.
CRM nemá byť databáza kontaktov. Má byť mozog obchodu
Väčšina firiem používa CRM ako drahší adresár. Pritom je to jediné miesto, kde sa dá obchod naozaj riadiť — ak je postavené správne.
Malé a stredné firmy majú väčší potenciál, než si myslia
Nechýbajú im schopnosti ani kvalitný produkt. Chýba im jasný systém, smer a odvaha robiť veci inak.
GEO: ako sa dostať do odpovedí ChatGPT a Perplexity
Zákazníci sa čoraz menej pýtajú Googlu a čoraz viac AI. Firmy, ktoré na to zareagujú teraz, získajú náskok, ktorý sa bude ťažko doháňať.
Web nie je online katalóg. Má byť súčasťou obchodného tímu
Konfigurátory, kalkulačky, cenové ponuky, klientské zóny. Nástroje, ktoré zákazníkovi pomôžu rozhodnúť sa a obchodníkovi prinesú lepšie dáta.
AI bude mať každý. Ľudskosť nie
Keď si vie každý za pár sekúnd vygenerovať text, obrázok aj video, prestáva rozhodovať, kto má viac informácií. Začína rozhodovať niečo iné.
Kto má na porade najlepší argument, ešte nemá pravdu
Ktorý zákazník má potenciál? Kde obchodník trávi čas? Aká je pravdepodobnosť uzavretia? Tieto veci nemajú závisieť od toho, kto hovorí presvedčivejšie.
V B2B nestačí predať produkt. Musíte stavať sieť partnerov
Dodávateľ, ktorý zaváža a odíde, je zameniteľný. Partner, ktorý pomáha zarábať, sa nedá tak ľahko vymeniť.
„Prečo to robíme takto?“ — najužitočnejšia otázka vo firme
Väčšina mojej práce začína touto vetou. A pokračuje vetou „dalo by sa to spraviť lepšie“.
Obchodník nemá byť človek, ktorý príde po objednávku
Má rozumieť biznisu svojho zákazníka. A to sa na produktovom školení nenaučí.
Rýchlosť reakcie na dopyt: najlacnejšia zmena s najväčším dopadom
Nestojí nič okrem rozhodnutia. A vo väčšine firiem, kam vstúpim, je to prvé, čo sa dá zlepšiť.
Radšej to riešiť priamo?
Hodinový rozhovor povie viac než desať článkov. Prvá konzultácia je bezplatná.