Obchodné procesy a predaj
Prepojím marketing s obchodom. Argumentácia, zákaznícka cesta, rýchlosť reakcie, KPI a reálne riadenie obchodníkov.
Prepojenie marketingu a obchodu znamená, že dopyt z marketingu má jasného majiteľa, definovaný čas prvej reakcie, štruktúrovanú argumentáciu a merateľnú konverziu. Vo firmách, ktoré to nemajú, sa 30 – 60 % dopytov stratí ešte pred prvým rozhovorom.
Kedy má zmysel ozvať sa
- Marketing tvrdí, že dodáva dopyty. Obchod tvrdí, že sú nekvalitné. Pravda je obvykle v procese.
- Nikto nevie, koľko dopytov sa vôbec dostalo k obchodníkovi a ako rýchlo.
- Každý obchodník predáva inak a najlepšie argumenty nie sú nikde zapísané.
- CRM je buď prázdne, alebo slúži ako sklad kontaktov.
Čo konkrétne dostanete
- Mapa obchodného procesuOd prvého dotyku po podpis. Kde vznikajú príjmy a kde straty.
- Argumentačná výbavaPredajné argumenty, odpovede na námietky a podklady, ktoré obchodník reálne použije.
- Speed-to-leadNastavenie rýchlosti reakcie na dopyt — najlacnejšia zmena s najvyšším dopadom.
- CRM a KPIČo sa zapisuje, kto to sleduje a podľa čoho sa rozhoduje.
- Školenie obchodníkovZaškolím tím priamo na vašich produktoch a vašich zákazníkoch.
Podľa toho, čo firma potrebuje.
Mapovanie + diagnostika
3 – 5 týždňovProces + CRM + KPI
2 – 4 mesiacePriebežné vedenie tímu
DlhodoboČasté otázky k službe
Nahrádzate obchodného riaditeľa?
Pracujete aj s CRM systémami?
Čo to dopĺňa.
Externý marketingový riaditeľ
Prevezmem marketingové vedenie vašej firmy. Bez nákladov na plný úväzok, so zodpovednosťou za výsledok.
DetailMarketingová stratégia
Pozícia značky, komunikačné piliere, obsah a kampane — postavené na reálnej klientele, nie na domnienkach.
DetailSEO a viditeľnosť v AI
Aby vás našiel Google aj ChatGPT. Obsahová stratégia, technické SEO a optimalizácia pre generatívne vyhľadávanie — napojená na obchodné ciele, nie na návštevnosť.
DetailPoďme nastaviť rast vašej firmy.
Prvý krok je krátky rozhovor. Poviete mi, čo vás brzdí, ja poviem, či a ako viem pomôcť. Bezplatne a nezáväzne.