Lukáš Lepáček
SKCZEN
Konzultácia
09 — AI ako infraštruktúra

AI pre firmy — automatizácia procesov

AI nasadzujem tam, kde šetrí čas obchodu a marketingu: zápisy zo stretnutí, CRM, triedenie dopytov a podklady k ponukám.

Chcem konzultáciu Ako pracujem
Rýchla odpoveď

AI pre firmy nie je ďalší chatbot na webe. Je to vrstva, ktorá pracuje vnútri procesov: z rozhovoru so zákazníkom urobí zápis a úlohy v CRM, nový dopyt roztriedi podľa priority, pripraví podklady k ponuke a vedeniu ukáže, kde obchod stojí. Ľudia tak majú viac času na zákazníkov a menej ručného prepisovania.

Kedy má zmysel ozvať sa

  • Obchodníci trávia hodiny prepisovaním poznámok do CRM — alebo to nerobia vôbec.
  • Dopyty chodia z webu, e-mailu aj telefónu a nikto ich systematicky netriedi.
  • Ponuky sa pripravujú ručne, pomaly a každá trochu inak.
  • Vedenie skúšalo ChatGPT, ale do každodennej práce firmy sa to nedostalo.
  • Neviete, ktoré AI nástroje sú bezpečné pre vaše firemné dáta.

Čo konkrétne dostanete

  • Mapa procesovNájdem miesta, kde ľudia strácajú čas opakovanou prácou a kde AI reálne pomôže — a kde nie.
  • AI napojená na CRMZhrnutia stretnutí, úlohy a ďalšie kroky sa do CRM zapíšu automaticky.
  • Kvalifikácia dopytovNový dopyt sa roztriedi, doplní o kontext a priradí správnemu človeku.
  • Podklady k ponukámRýchlejšia príprava ponúk z vašich produktov, cenníkov a histórie zákazníka.
  • Pravidlá a bezpečnosťJasné pravidlá, aké dáta kam smú ísť a ktoré nástroje firma používa.
  • Zaškolenie tímuĽudia s nástrojmi naozaj pracujú — aj potom, čo projekt skončí.
Formáty spolupráce

Podľa toho, čo firma potrebuje.

AI audit procesov

Mapa príležitostí a priorít

Jednorazovo
Pilotné nasadenie

Jeden proces, merateľný výsledok

Projektovo
Postupné rozšírenie

Ďalšie procesy podľa výsledkov pilotu

Priebežne
FAQ

Časté otázky k službe

Čo je AI pre firmy v praxi?
Konkrétne nástroje, ktoré odbremenia ľudí od opakovanej práce: zhrnutia stretnutí, zápisy do CRM, triedenie dopytov, príprava podkladov k ponukám či prehľady pre vedenie. Nejde o jeden chatbot, ale o automatizáciu procesov, ktoré už vo firme bežia.
Potrebujeme na AI vlastný tím programátorov?
Nie. Väčšinu riešení postavíme na existujúcich nástrojoch a prepojeniach. Vývoj na mieru prichádza na rad tam, kde sa to oplatí — napríklad pri napojení na vlastné CRM alebo ERP.
Je bezpečné dávať firemné dáta do AI?
Záleží na nástroji a nastavení. Súčasťou nasadenia sú pravidlá, aké dáta kam smú ísť, a výber nástrojov, ktoré firemné dáta nepoužívajú na trénovanie modelov.
Kde začať s automatizáciou procesov?
Tam, kde ľudia najviac prepisujú, kopírujú alebo hľadajú informácie. Typicky je to obchod: dopyty, stretnutia a ponuky. Jeden dobre zvolený pilot povie viac než rozsiahla stratégia.
Nahradí AI obchodníkov alebo marketérov?
Nie. AI bude mať každá firma — rozdiel urobia ľudia, ktorí s ňou vedia pracovať. Cieľom je, aby obchodníci trávili viac času so zákazníkmi a menej s administratívou.
Súvisiace služby

Čo to dopĺňa.

CRM a obchodné systémy

Navrhujem obchodné systémy, ktoré pracujú pre obchodníka — nie systémy, ktoré musí obchodník každý večer vypĺňať.

Detail

Externý marketingový riaditeľ

Prevezmem marketingové vedenie vašej firmy. Bez nákladov na plný úväzok, so zodpovednosťou za výsledok.

Detail

Marketingová stratégia

Pozícia značky, komunikačné piliere, obsah a kampane — postavené na reálnej klientele, nie na domnienkach.

Detail

Poďme nastaviť rast vašej firmy.

Prvý krok je krátky rozhovor. Poviete mi, čo vás brzdí, ja poviem, či a ako viem pomôcť. Bezplatne a nezáväzne.

Chcem konzultáciu Ako pracujem